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iPhone 12 Pro : toujours aucune info + infos discordantes entre chat/site/suivi
Bonjour Jack0312
Après vérification de votre dossier, je constate que la commande N° X026237951 n'a pu être validée car nous n'avons pas reçu votre justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.
Je vous invite à nous le retourner par courrier au plus tôt à l'adresse suivante :
Service client Sosh
Homologation – Cellule relance
TSA 40021
59878 Lille Cedex 9
Vous pouvez également nous renvoyer les documents via le lien ci dessous, le traitement sera ainsi plus rapide
https://formulaires.services.orange.fr/1756
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Saida.
S'il vous faut une preuve que les factures sosh SONT ACCEPTEES : voici le screenshot du mail de confirmation de ma commande.
Je vous remercie donc de procéder à la validation de ma commande, les justificatifs ayant déjà été déposés la semaine dernière.