Discussion de forum

Avatar de crashback78
crashback78
Sosheur occasionnel
24-04-2018

iPhone NON RECU +1 SEMAINE

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas recu mon iPhone que j'avais commandé, il y'a maintenant + d'une semaine ...

J'ai appelé Chronopost qui m'indique qu'ils ont perdus le colis et de me rapprocher de l'expéditeur, or depuis 1 semaine je n'ai aucune nouvelle et j'attend toujours mon téléphone et ma carte SIM.

 

REF commande : XO16959006

 

Pouvez-vous m'aider ? je commence a perdre patience et j'ai comme une légère impression de m'être fait escroqué.

2 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh
    25-04-2018

    Bonjour crashback78 ,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    Cordialement.


    JenniKa

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur
    24-04-2018
    Bonjour,

    Avez vous pris contacte sur le chat ou sur Twitter ?
    Sinon attendre qu’un conseiller passe...
Contenu connexe