Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je n'ai toujours pas recu mon iPhone que j'avais commandé, il y'a maintenant + d'une semaine ...
J'ai appelé Chronopost qui m'indique qu'ils ont perdus le colis et de me rapprocher de l'expéditeur, or depuis 1 semaine je n'ai aucune nouvelle et j'attend toujours mon téléphone et ma carte SIM.
REF commande : XO16959006
Pouvez-vous m'aider ? je commence a perdre patience et j'ai comme une légère impression de m'être fait escroqué.
Bonjour @crashback78 ,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Cordialement.
JenniKa
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