Discussion de forum
Launi
01-01-2026Apprenti sosheur
iPhone volé lors de la livraison et refus de remboursement
Bonjours je suis désespéré j’ai commandé un iPhone 16 pro le 2 août sur le site de Sosh avec le financement Cetelem, le téléphone a été volé sur la plate-forme de chronopost et depuis je bataille pou...
Thomas_S
Webconseiller
02-01-2026Bonjour Launi,
Pour faire le point sur votre dossier et comprendre les raisons de cette situation qui perdure depuis août, je vous propose mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez par message privé les informations suivantes : vos nom et prénom, votre numéro de ligne ainsi que votre adresse complète. ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Launi
03-01-2026Apprenti sosheur
Bonjour, je vous ai envoyé tout ça par message privé