Discussion de forum
Résolu
iphone reconditionnés vente du 28 mai 2020
bonjour, j'ai acheté ce jeudi 28 mai un iphone 11 reconditionné. Malgré le mail de confiramtion et une conseillée tchat qui m'assure que ma commande va arriver je ne l'ai toujours pas reçu, ni mail ...
Bonjour à tous
Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées. Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Sosh
Hello,
Dans le meme cas aussi, j'ai eu confirmation du chat et sur twitter on entend un autre son de cloche.
Toujours aucune nouvelle depuis une semaine d'une commande confirmée mais sans aucun suivi ni visibilité chez les conseillers sosh.
On attend une information claire et surtout officielle de la part de Sosh pas un mail qui arrivera un jour...