Discussion de forum
iphone reconditionnés vente du 28 mai 2020
Bonjour à tous
Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées. Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Sosh
Je suis dans le même cas, incroyable le nombre de plaintes concernant cette offre.. Iphone commandé et validé le 28/5, aucun suivi, aucune nouvelle depuis 1 semaine. Très déçu car c'était à l'origine pour un cadeau. S'ils nous mènent toujours en bateau d'ici 7-10j, je ferai appel aux organismes compétents pour régler ce litige car ce n'est pas légal.
Même chose de mon coté : discours contradictoire mais promesse du chat que la commande serait honoré - la seule communication officielle est un email de Sosh de validation de commande, avec des références email, des références commande, une date de livraison et un prélévement Sepa validé auparavant - rien d'autre en conséquence vous êtes engagés et je demande l'exécution de cette commande. Jamais un site de vente internet ne se sera dédit après une semaine. Vous connaissez par ailleur le nombre de commandes depuis la semaine dernière compte tenu du nombre précis de vente par type d'Iphone transmis.
