Discussion de forum
iphone reconditionnés vente du 28 mai 2020
Bonjour à tous
Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées. Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Sosh
Bonjour,
Exactement dans la même situation. Commande confirmée le 28/05 et depuis aucune nouvelle et impossible d'obtenir une information fiable et officielle de la part de Sosh. C'est inadmissible.
Bonjour,
Idem :
- Iphone 11 commandé le 28/05 avec un abonnement 5€
- Client fibre Orange de longue date
- Mail de confirmation reçu avec indication de livraison au 02/06
- Aucune nouvelle à ce jour
C'est incroyable ce niveau d'incompétence, car le tchat me dit que je vais bientôt recevoir ma commande, et des news par SMS/Email mais toujours rien depuis 1 semaine...
Tout est tracé, vous avez les échanges et les communications avec votre Front Office (et je les ai aussi)!
