livraison box et identifiants inexistants

[Minebar]

Bonjour,à ce jour depuis bientôt 3 semaines après souscription au téléphone d'une offre internet et TV je n'ai reçu ni identifiants ni livraison de matériel.Si quelqu'un peut m'expliquer pourquoi,d'avance merci!

[Skyrex]

Bonjour,

Aviez-vous recu une confirmation de votre commande par SMS ?