Discussion de forum

Avatar de HELP62
HELP62
Sosheur occasionnel
24-11-2018

pas de reception de la livebox

Bonjour, 

j'ai demandé à passer chez sosh le 10 novembre dernier.

je devais recevoir ma Livebox dans les 2 à 3 jours.

a ce jour je n'ai toujours rien reçu.

que dois je faire?

dans l'attente de votre retour, 

cordialemenet 

 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

    
http://assistance.sosh.fr

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h