Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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réception des mail de bienvenue

Bonjour 
j'ai commander 5 forfaits en le meme jour et j'ai recu que 4 carte par chronopost 

a cela s'ajoute que j'ai recu 3 mails de bienvenue et pas 5 (l'un des mail est pour la carte sim non reçue)

comment puis je faire pour recevoir les mails manquants et pour le chronopost non reçu ?

merci de votre aide

 


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5 réponses5

Bonjour @rioso 

 

pas de mail de sosh dans vos spams ?



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@stephrem  a écrit :

Bonjour @rioso 

 

pas de mail de sosh dans vos spams ?


Bonjour @stephrem 

non rien dans les spam 

les 3 autres mails sont bien arrivés dans ma boite (j'ai quand meme vérifier spam et indesirable au cas ou)

 

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J'ai recu les mails et la 5eme carte ce jour merci pour toutes les infos 

 

Ravi pour vous ^^



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