Discussion de forum
reçu 2 livebox
Bonjour,
J'ai reçu 2 livebox, comment les renvoyer et ne pas avoir de frais?
Cordialement
1 Réponse
Bonsoir sim49,
contacter un conseiller sur le tchat pour savoir quelle box retourné et aussi avoir un bon retour afin de ne pas être facturer et aussi de confimer que vous n'avez pas deux abonnement de souscrit...
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gerer son forfait.
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
