recomande chez sosh

abonnement a 5€, sa fait 3 fois que j' envois des papiers pour valider mon dossier, en recommandé et reçu par sosh et je reçois un messages : Nous vous informons que les documents sont toujours pas parvenus.
il me menasse de couper ma ligne et je paye tous les  mois..

je sais plus quoi faire lol