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Pomme674
Mini sosheur
05-04-2018

souscription forfait à 19.99€

Bonjour,

 

Suite à la souscription d'un forfait à 19.99€ le 30/03/2018, j'attends la carte SIM.

Dans mon suivi de commande, il n'y a rien d'afficher.

 

qu'en est-il de la commande? Comment je fais pour avoir un suivi de commande?

 

Cordialement,

 

 

 

 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Pomme674

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h