le 19-05-2021 17:25
Bonjour,
je viens de passer à l'offre fibre et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que j'ai reçu deux facture, l'une datant du 27 avril (La boite Sosh) et la seconde en date du 05 mai (La boite Sosh fibre).
Comment se fait-il que j'ai reçu une facture pour La boite Sosh alors que je suis passé à La boite Sosh fibre ?
Cordialement
le 19-05-2021 17:57
Bonjour @nossibe
Vous avez changé de contrat : c'est normal.
Il faut simplement regarder les périodes d'abonnement.