le 02-04-2019 09:03
le 02-04-2019 13:33
le 07-04-2019 10:53
J'ai à nouveau contacté le service client par chat et la personne à retrouvé la précédente plainte. Il a cette fois immédiatement réagit et j'ai reçu un email de confirmation pour l'annulation et le remboursement de cet abonnement fictif. J'attend de recevoir ma facture pour être sûre que cela est bel et bien réglé.
Pour info, je suis la seule à utiliser ce téléphone et je suis certaine de n'avoir souscrit à aucun abonnement. Ce Spam utilise sans doute de faux moyens de valider ce genre d'achat comme une croix pour fermer une fenêtre pop-up ou quelque chose comme ça... c'est de l'arrnaque pure et dure.