Discussion de forum
Delph36
03-03-2021Sosheur occasionnel
Achat mobile
Bonjour étant déjà cliente sosh j'ai reçu ce jour un mobile que j ai commandé en paiement sur 23 mois, j ai signer en ligne le Sepa, mais en recevant le mail contenant ma facture d achat ainsi que m...
stephrem85
03-03-2021Top Contributeur
Bonjour Delph36
pensez à vérifier vos spams si vous n'avez pas reçu de mail de sosh concernant l'achat.
- Delph3603-03-2021Sosheur occasionnel
Bonjour merci pour votre réponse, me seul mail que j ai reçu contient ma facture d achat, mon contrat, ainsi que les conditions de vente, en aucun cas on me demande des pièces justificatifs sachant que j ai un forfait mobile chez eux depuis 10 ans donc ils ont déjà mon rib et j'avais signer le Sepa en ligne donc je ne comprend pas ce que je doit faire.
- stephrem8503-03-2021Top Contributeur
Si il y a quelque chose à renvoyer vous allez recevoir d'autres mails.
- Delph3603-03-2021Sosheur occasionnel
Merci, j ai également envoyer un mail à [email protected] car sur mon contrat aucune pièces justificatifs es demandés donc pour ma part tout es en règle en espérant ne pas avoir un prélèvements surprise prochainement