Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour je voudrais savoir sur ma facture de portable à quoi correspond la ligne achats ou prestations ponctuels ?
merci
Bonjour @Fab073,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonjour @Fab073
Je reprends la conversation.
Suite à votre demande en message privé, j'ai annulé les 2 abonnements multimédia.
Vous pouvez consulter le détail de ces achats depuis votre espace client, rubrique "suivi conso".
Par ailleurs, je vous conseille d'activer l'option de blocage. Vous trouverez la marche à suivre en cliquant sur ce lien:
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
Conseillère Spécialiste Commercial
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