Discussion de forum
Ancienne offre internet
Bonjour
J’ai donc suivi vos conseils , j’ai créé un nouveau mot de passe.
Quand je clique sur m’identifier il est marqué ancien contrat internet et il apparaît de nr de tel de mon frère.
Il est marqué :
Souhaitez vous déconnecter le compte 06…….( nr de mon frère) de cet appareil ?
ce compte sera déconnecté de toutes les applis Orange présentes sur cet appareil .
Vous ne recevrez plus les notifications de vos applis orange.
J’ai le choix entre déconnecter ou annuler.
Que faire? Merci pour votre aide.
Cheress
J’ai déconnecté et voici le message :
Cette page est réservée au titulaire du contrat
Quand je vais sur le compte de mon frère,mon compte n’apparaît pas.
Excusez moi de vous déranger mais je suis perdu !Ok c’est bon. J’ai recommencé tout le processus et c’est bon.
Merci pour votre aide et meilleurs vœux de santé et bonheur pour 2024 !
Cheress
Apparemment votre compte n'est plus lié à celui de votre frère, ce qui est une bonne nouvelle.
Desinstallez l'application "MySosh "de votre mobile
Puis réinstallez la .
Identifiez vous ( votre numéro de mobile. )
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de pass provisoire.
Accueil
Factures
Je tout fait comme vous l’avez indiqué.
Pour voir ma facture il me marque :
cette page est réservée au titulaire du contrat.
Veuillez vous connecter avec les identifiants du titulaire.
Quand je le fais mon compte n’apparaît pas !
auriez vous un nr de tel pour contacter sosh ??
