Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, suite à une facture impayée mes appels sortants m'ont été interdits (rien d'anormal) jusqu'à ce qu'une relance du prélèvement automatique parvienne à passer sur mon compte (ah les fêtes de fin d'année et leur coût >< " ). La facture a donc bel et bien été régularisée le 07.01.2020.
Nous sommes le 11 et je n'ai toujours pas retrouvé l'usage des services pour lequel je paie du coup. Appels sortants, 4G..
quelqu'un aurait-il un début d'explication ?
Bonjour,
Avez-vosu retrouver vos services ?
Dans la négative, afin d'y voir plus clair, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
MattH
Conseiller Spécialiste Commercial
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Bonjour cela fais 2 jour que j'ai payer ma facture pourtant mes appelle reste toujours interdit , que dois-je faire?
Bonjour @Clxe
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Bonjour @Clxe
Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Saida.
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