Discussion de forum
Besoin de récuperer des factures Sosh, elles ne sont plus disponibles
Bonjour,
J'ai un besoin urgent et comptable de récupérer mes factures de fin 2019 / début 2020 qui ne sont plus accessible sur le site. Comment faire ?
Merci d'avance pour vos réponses.
9 Réponses
labougeotteTop Sosheur
C'est quoi l'interet de répondre si vous ne lisez même pas le contenu ? J'ai bien précisé qu'elle ne sont pas accessible.... merci quand même
- labougeotte
Peut-être pour avoir une réponse un peu plus précise du problème rencontré ?
Alors, contactez un conseiller via echat et ne demandez pas d'aide sur le forum.
Je vois pas ce que je peux faire de plus précis, en dehors de je n'ai pas accès à mes factures. Je ne vais pas vous donner mes identifiants.
Par rapport au chat faudrait m'expliquer car je n'ai jamais réussi à le trouver sur le site, y a que la FAQ et le forum. C'est un calvaire pour résoudre un problème à chaque fois...
Si un modo passe par là. Merci d'avance
Bonjour yaelfazy,
Le lien ci-dessous vous permettra de contacter le tchat :
https://assistance.sosh.fr/Cliquez sur le rectangle rose "carte SIM bloquée/code PUK" (peu importe l'objet de votre demande ).
Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller"
AlexandreKAlexandreK je vous remercie, mais je n'arrive vraiment pas à trouver le chat.... Ça ne me propose que Outils / FAQ / Forum et avec une barre de recherche, nullement c'est indiqué le chat. Voici ce que j'ai à l'écran.
Merci d'avance,
Bonjour yaelfazy,
Pour revenir à votre demande. Avez-vous des messages d'erreurs qui fait que vous n'arrivez pas à récupérer vos factures ?
AlexandreK
Non, serait il possible d'avoir quelqu'un qui cherche en base avec mon nom prénom pour me sortir les 2 dernières factures ?
