Discussion de forum
Boîte Sosh - Facturation abusive
Bonjour, Une belle petite facturation abusive comme on les aime. J'ai souscrit à la boîte Sosh en octobre. Fin octobre, je reçois un compte-rendu d'intervention technique non signé par moi-même...
Suite et fin: aujourd'hui, je recontacte le service clients qui refuse de faire quoi que ce soit, si n'est recontacte le service réclamation.
Génial dans la mesure où le prélèvement est prévu le 14, qu'on est le 11 et qu'ils mettent plus de 48H à vous rappeler pour vous raccrocher au nez.
Lorsque j'ai demandé à résilier, on m'a dit oui et la conversation s'est arrêtée.
Je vais donc continuer la résiliation et saisie ce jour le médiateur des communications électroniques.