Comment faire une réclamation (lien cassé) ?

Bonjour Madame,

A ce jour, je n'ai pas de résolution pour la facture de janvier. Qu'en est-il ?

Par ailleurs, ma box se déconnecte tous les jours, c'est de pire en pire.

Si bien que sans solution pérenne de votre part, je résilie mon forfait et vais voir ailleurs.

De plus, l'association UFC Que Choisir avec qui je suis en relation, demande aussi un engagement de votre part, sous peine de poursuivre autrement ce dossier.

Merci par avance de prendre contacte avec moi rapidement sur mon numéro XXXXXXXX

Cordialement,

Madame Daugenet

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]