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le 17-05-2018 22:23
Que quelqu'un (pas un robot SAV) me vienne en aide svp. Merci
Solutions approuvées
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le 18-05-2018 00:04
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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le 17-05-2018 22:30
Si vous pensez qu'il y a des robots sur ce forum, n'y postez pas.
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le 17-05-2018 22:34
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le 17-05-2018 22:36
Bonne soirée.
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le 18-05-2018 00:04
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18-05-2018 08:24 - modifié 18-05-2018 08:25
Bonjour, @95stbrice
:robotindifferent: je suis le robot mannou de la planète des sosheurs :robotlol:
Vérifiez votre volume de data sur votre espace client, mysosh et le #123#
Si les trois vous confirment que vous avez 1Go, c'est que c'est bien le cas
Si vous remarquez une différence entre la conso donnée par ces trois ENSEMBLE, contactez le sav sur la planète du tchat en prenant une fusée dans cette direction
Aide & Contact mot clé suivre une consommation, puis mobile en fin atterissez sur la vignette jaune tchatter avec un conseiller
@rolandK :robotwink:
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...
*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************
.
Bonne journée
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le 18-05-2018 08:31
Les robots sont absents
Vous pouvez aussi aller dans¬
Paramètres >Utilisation des données et voir les applications qui consomment et les désactiver si nécessaire.
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le 18-05-2018 09:47
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le 18-05-2018 14:16
Y a pas de quoi ^^
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le 27-05-2018 09:10
Bonjour
Regardez ceci :
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Bug-dans-le-suivi-conso/td-p/2231119
Un problème identifié est à moitié résolu ...
Bon courage (il vous en faudra) !