Discussion de forum
Marinelou_94
22-11-2020Sosheur
Consommation anormale de Go
Bonjour , Je constate depuis un mois , que le calcul de consommation de données data établi par Sosh est incohérent, et grossit les chiffres. Je m'explique : mon téléphone calcule lui même ma consom...
labougeotte
22-11-2020Top Contributeur
Bonjour Marinelou_94
Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf jours fériés.
Marinelou_94
22-11-2020Sosheur
Merci pour cette information , toutes fois évidente. Je vais attendre qu'un conseiller Sosh voit ce post et me propose de le contacter en message privé car on tourne en rond.
- Entrepreneur-FR23-11-2020Apprenti sosheur
J'ai le même problème et ça ne m'étais jamais arrivé avant...! 7 GO d'écart entre le calcul fait maison de Sosh et celui de mon mobile, c'est inadmissible... À quoi bon avoir plus de 4G si la consommation est virtuellement augmentée de 20 % ?
J'ai contacté le support et on me dit qu'on reviendra vers moi dans 72h. En attendant : Tant pis ! Je vais surveiller les offres des concurrents en ce black friday, mon seul critère sera qu'1 GO = 1 GO.