Discussion de forum
Consommation anormalement élevé
Bonjour, j’ai souscrit à un forfait 200gigas à 15,99€ par mois. La probabilité a bien été effectuée le 30/03/2026 en fin d’après midi. On m’informe que j’ai consommé la totalité de mon forfait alor...
J’ai eu le même problème chez mon ancien opérateur, jetait client sosh avant je suis partie un mois ailleurs même problème de comptage de donnée et je suis revenu chez sosh et là exactement le même problème alors que j’ai toujours la même utilisation
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Dans ce cas le souci se situe... dans votre mobile.
Beaucoup de fabricants paramètrent le suivi de la façon suivante :
- du premier au 31 (ou 30 ou 28) du mois,
- pour un godet de 2Go
Il convient d'adapter ce paramétrage à votre forfait.
