Discussion de forum
Isabelle2273
27-05-2024Apprenti sosheur
Consommations de Go abusives de Go
Bonjour, Nous sommes passés chez Sosh depuis 2 mois. Le 1er mois, mon fils a perdu son forfait de 40 Go en une semaine. J’ai envoyé un chat et on m.a répondu qu’il devait regarder trop de vidéos, sa...
ziv
27-05-2024Top Contributeur
Bonjour,
Les mobiles ont en général un suivi interne de la consommation data, et il est possible d'indiquer au mobile la date de remise à zéro du forfait afin qu'il parte bien de la même référence que le réseau. Cela permet de confirmer (ou pas) le comptage fait par le réseau et, au besoin, identifier l'usage datavore.