Discussion de forum
Contestation frais déplacement – technicien absent
Bonjour Sara97
Je reviens vers vous comme convenu dans le cadre du suivi de votre demande.
Vous avez semble-t-il bien été recontactée et une réponse favorable vous a été apportée. Vous me le confirmez ?
Si c'est le cas, j'espère que vous avez apprécié nos échanges et notre accompagnement sur la communauté Sosh.
Nous restons bien sûr disponibles maintenant si besoin ou à l'avenir pour vous accompagner sur d'autres sujets.
Passez une bonne journée ☀️Magali
WebconseillerBonjour Sara97
J'ai pris connaissance de vos précédents messages juste ici :
coupure d’internet et demande d’intervention urgen... - Communauté Sosh
et suis navrée que cela se soit fini ainsi.
Pour cette facturation, un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation est nécessaire et je vois qu'il a été fixé le 5/5 entre 10 et 11h.
Nous reviendrons vers vous après ce créneau pour nous assurer que tout s'est bien passé.
Restant disponible entre-temps pour toutes autres questions, je vous souhaite une bonne journée,
Magali