Discussion de forum

Avatar de Elsa8412
Elsa8412
Mini sosheur
14-06-2020

Contrat n'apparait pas sur Espace client

Bonjour,   Je dispose d'un contrat Fibre et d'un contrat Mobile chez Sosh. Tandis que mon contrat Mobile apparait dans mon espace client, il n'y a aucune trace de mon contrat Fibre. Cependant, je r...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
14-06-2020

Bonjour Elsa8412

 

Pour accéder à l'espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription et que vous avez du recevoir par courrier. 

  • Avatar de Elsa8412
    Elsa8412
    Mini sosheur
    16-06-2020

    Bonjour,

     

    Merci pour vos réponses.

     

    chantoineCela n'a malheureusement pas fonctionné :-/

    stephremArf... Je réside actuellement à l'étranger et ne dispose pas du dit-contrat. Je vais voir auprès de mes proches sur place, mais n'y a t-il aucune autre solution ?

     

    Bonne journée,

    Elsa

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      16-06-2020

      Bonjour Elsa8412 

       

      l'adresse mail en orange.fr a aussi été envoyé sur le mail que vous avez renseigné lors de votre souscription. 

      elle se trouve dans le mail

       

      Suivez votre demande en ligne

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