Discussion de forum
Contrat résilié sans mon accord
bonjour
svp
Moi aussi pas plus tard que le 08/10, j ai constaté que dans mon espace le contrat internet apparaisait en ancien contrat inactif, , j ai retrouvé un mail ou on me demande de renvoyer le matériel, alors que je n ai jamais rien demandé, en plus j ai renvoyé mon contrat signé à SOSH RAPIDEMENT.
je suis seule avec mon bébé, et voilà la surprise, c est délirant , jamais de demande de résil, je viens à peine de souscrire
a l aide
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[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
Idem pour moi... suite à une demande de raccordement adsl. Le conseiller a voulu absolument me raccorder en fibre. Je lui ai dit 2 fois que nous n'avions pas la fibre et que je ne changeait pas d'offre, il ne comprenait rien. A ma grande surprise, il a résilié mon contrat ! Plus de TV d'Orange alors que c'est notre seul moyen d'avoir la tv pendant notre travaux, plus d'internet possible avant 1 mois, alors que je demandais simplement une intervention banale de raccordement. C'est inadmissible ! Les conseillers sont vraiment des branques. J'exige une réclamation.
