Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Déclaration de mise en opposition de la carte SIM

Bonjour, 

 

Suite à mon vol de portable, j'ai bloqué ma carte sim. 

Mon assurance me demande une déclaration de mise en opposition de la carte SIM. 

Seriez-vous comment l'obtenir ? 

 

En vous remerciant, 

 

Bien à vous, 

 

Anaïs 

2 réponses2

Salut @elul 

 

Tu avais pas déclarer le vol à la gendarmerie du fait qu'il

s'agit du document que l'assurance te demande .

 

https://assistance.sosh.fr/faq/mobile-vole-perdu-ou-casse-que-faire_339416?prv=/faq

Bonjour @elul,

En complément de la réponse de @Johann 67 au sujet du récépissé du dépôt de plainte, vous pouvez faire parvenir à votre assurance la copie du mail de confirmation de suspension de la ligne.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Nancy


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !