Discussion de forum
Dépassement forfait
Bonjour et merci à tous pour votre aide.
En fait l'option +50 Go à 25 €, qui permet de rajouter tous les mois 50Go à la data incluse dans le forfait, annule le basculement automatique en débit réduit en cas de dépassement.
Du coup, on passe automatiquement en hors-forfait, ce qui ne serait pas le cas sans cette option.
Le service client m'a fait un geste commercial vu le côté un peu "effet surprise" de ce mécanisme (qui doit être néanmoins décrit quelque part)
Bonjour, chez toi désactive tes données mobile ! (tu vas dans parametres ensuite données mobiles tu désactives et met toi en wifi, seulement tu n'auras pas accès à internet, mais tu auras tes appels sms et vis versa ....et là tu vas économiser ...des mo
Bonsoir
Bonsoir, non, je dois rester en données mobiles car j'utilise mon tel en "hot spot" pour mon PC.
Depuis des années, je n'ai eu aucun pb mais là, ce qui est curieux, c'est que le hors-forfait continue d'augmenter alors que j'ai souscrit l'option 1 Go à 5 euros et qu'il m'affiche donc un disponible de plus de 1Go