Data non remis à zéro

[Camillou32]

Bonjour,

Depuis ma dernière facture (le 1er février) ma data n'a pas été remise à jour, et mon reseau internet est très lent, sachant que je suis en ville. Je paye un forfait, principalement pour internet, j'aimerais donc jouir de ce que je paye. Merci de résoudre ce problème ou de m'aider à le faire.

Dans l'attente d'une réponse,

Camille

[stephrem]

Bonjour @Camillou32

vérifiez sur votre espace client quand votre forfait se remet à 0. 

Ce n’est pas à la date de la facture. 

Sinon


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