Discussion de forum
Demande de Relevés détaillés des consommations (appels sortants et entrants) et SMS
- 05-05-2025
Bonjour dédé47,
Je suis navrée tout comme mes collègues du tchat nous n'avons pas accès au relevé téléphonique de votre ligne ni la possibilité de vous le transmettre.
La divulgation des registres de téléphone portable implique un processus juridique formel. Vous ne pouvez les demander par le biais de votre avocat. Votre avocat adressera cette demande à un service spécifique d'Orange.
Je reste disponible si vous avez besoin. En attendant, je vous souhaite une agréable journée.
Linda
Bonjour dédé47
si vous n’aviez pas le détail avant ce sera impossible de les avoir maintenant.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. 👍
Effectivement un WEB conseiller m'a rapidement contacté ! 😀