Discussion de forum
Demande de Relevés détaillés des consommations (appels sortants et entrants) et SMS
Bonjour dédé47,
Je suis navrée tout comme mes collègues du tchat nous n'avons pas accès au relevé téléphonique de votre ligne ni la possibilité de vous le transmettre.
La divulgation des registres de téléphone portable implique un processus juridique formel. Vous ne pouvez les demander par le biais de votre avocat. Votre avocat adressera cette demande à un service spécifique d'Orange.
Je reste disponible si vous avez besoin. En attendant, je vous souhaite une agréable journée.
Linda
Bonjour Rizo,
Si, si !
Désolée, j'ai juste indiqué aux autres sosheurs que j'acceptais la solution proposée qui était d'attendre qu'un web conseiller réponde à mon message et c'est chose faite grâce à vous !
Ainsi, êtes vous en mesure de répondre à ma requête ? (je vous ai envoyé un message privé avec les informations demandées)
Merci d'avance,