Depot de plainte

[ArthurGachet]

Bonjour,

Comment faire pour transmettre un dépôt de plainte suite à un vol de portable ? Pour remboursement de la carte SIM suite à renouvellement de cette dernière. 

Par avance merci 

[RealionelB]

Bonjour,

Vous pouvez le faire avec un conseiller Sosh.

Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr