Discussion de forum

Avatar de Mounir_
Mounir_
Sosheur
15-09-2021

Dernier avis avant poursuite

Bonjour à tout le monde.

Orange Vente à distance me réclame 10 euros par chèque à envoyer à leur branche vente à distance pour ma carte sims que j'ai déjà réglé à la commande : 10 € pour l'activation de votre carte SIM avec le mail de confirmation envoyé par Sosh.

Pourriez vous m'indiquer ce que je peux faire svp?

Merci d'avance et bonne journée.

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    15-09-2021

    Salut Mounir_ 

     

    Éventuellement voir par " chat "  https://assistance.sosh.fr/

    Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

    du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

     

     

    • Avatar de Mounir_
      Mounir_
      Sosheur
      15-09-2021

      Bonjour 

       

      J'ai déja discuté avec un teleconseiller qui m'a confirmé que j'etais prelevé les 10 euros lors de la commande.

       

      Le teleconseiller à realiser une reclamation au service concerné

       

      Mais sans retour de leur part 

       

       

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