Discussion de forum
Résolu
Envoi de sms frauduleux à mon insu et rien sur mon smartphone
Bonjour à tous, j'ai un soucis de facturation ce mois-ci . j'ai un dépassement de 1€51 qui provient de l'envoi d'une 20aine de sms à ces numéros +44 793798 +44 793798 +44 793798 +44 793798 +44 79...
Bonjour Catbalou1,
Je constate que vous avez vous trentenaire avec le service de réclamation.
Celui-ci a revu avec vous les procédures pour pouvoir protéger votre ligne des logiciels malveillants.
Je reste à votre écoute si vous souhaitez revenir vers nous.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
Linda
Bonjour
Je suis dans le même cas pour une centaine d'euros au moins...
quelqu'un a des nouvelles sur ces problèmes soulevés à sosh ?
Comment se fait il qu'il ne fasse rien ? Ne propose pas un dédommagement ?
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir,
La première chose à faire, c'est le tour des applications qui ont l'autorisation d'envoyer des SMS.
Et la deuxième, c'est de les désinstaller. Sauf Signal ou autres applications au dessus de tout soupçon.