Facturé hors forfait malgré appels illimités vers l'Espagne

[charnegou]

Bonjour,

Malgré mon forfait à 14.90€, un appel vers l'Espagne m'a été facturé.

Ce forfait contient pourtant : appels illimités vers l'Europe (donc vers l'Espagne) !!!

Que faire ? Merci de vos réponses

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Les appels depuis la France vers l'étranger ne sont PAS inclus.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...