Bonjour,
Ce sont des abonnements qui se souscrivent parce que par inadvertance vous avez cliqué sur une pub, ce qui revolte, c'est que les prélèvements non validés par le client passe par l'opérateur, l'opérateur autorise donc que ces ***** pullulent ************* Deuxieme point qui montre la *********, ce sont les achats multimédias qui ne sont pas blocable à 0 € sur notre espace client ! Orange et Sosh nous oblige d'accepter la limite d'achat maximum à 10 € par mois ce qui prouve leur contribution à ce *****. On devrait avoir la possibilité de limiter les achats multimédia à 0 €. Troisième point, nous ne recevons aucune notification pour ces abonnements à 2,99€ pris à notre inssu, aucune demande d'autorisation de notre part avant prélèvement... Ca fait beaucoup pour un operateur qui se deresponsabilise de ces **** massifs mais laisse les choses se faire au travers du prélevément téléphonique ! Orange et Sosh participe à cette ******ou pas ? Seul possibilité, surveiller vos espace clients !
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