Discussion de forum
Facturation erronée
- Je vous remercie
Bonjour déjà !
Etiez-vous sur un bâteau ou en avion, lors de cet appel ?
Sinon, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce post.
non nous étions au lit et nous partions le soir même
Etonnant !
Avez-vous pensé au décalage horaire ?
Sosh n'ayant pas de réseau satellitaire, celui-ci facture Sosh avec votre identifiant et Sosh vous refacture. A priori, vous ne contestez pas l'appel.
20h54 toujours pas d' appel, croyez-vous que ce soit sérieux???
ET un peu que l'on conteste l'appel, nous étions en plein sommeil à cette heure comme je l' ai dit précédemment.
Vous contestez l'appel qui a été fait ou le réseau utilisé pour faire cet appel.
Vous ne serez pas contacté par téléphone.
Si vous êtes pressé, contacter un conseiller en cliquant sur aide et contact, barre de recherche : réclamer facture.
Sinon, il vous faudra attendre.
