Bonjour
Je suis en déplacement à Tel aviv.
J'ai souscris à un pass evasion 1 3GO +sms+30 mins dès mon arrivé le 01/03/2020.
Car j'ai besoin de rester connecté.
J'ai bien reçu un SMS m'indiquant que le passé a été validé le même jour.
Par contre j'ai reçu un SMS le 03/03/2020 disant que j'atteignais 40€, puis 50€ de hors forfait pour 3.75 Mo !!!!! Alors qu'il me reste 2.5 Go sur le pass...
Je ne comprends pas cette facturation.
Pourriez-vous svp régulariser cette situation.
Merci d'avance.
Cordialement
