Discussion de forum
RENDEL
11-11-2023Sosheur occasionnel
Facturation intervention technicien non souhaitée pb raccordement extérieur nouvel opérateur
Bonjour, Fin septembre j'ai souhaité effectuer une migration vers la boite fibre de sos depuis un autre opérateur. Pendant plus d'une semaine je n'ai pas eu de nouvelles de sosh malgré réception ...
Safia_A
Webconseiller
14-11-2023Bonjour RENDEL,
Je comprends votre ressenti et je vous présente mes excuses pour cette situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Safia