Bonjour . Nouveau chez Sosh , jje viens de recevoir ma deuxième facture d’un montant de 55,87 €. La première était de 53 € , pour un forfait de 25,99 € (70G).
Pour la première, je pensais qu’il y avait eu des frais .
En détaillant la deuxième je vois : 25,99 € de forfait ( normal) et des frais ce consommations pour 3 abonnements de jeux et replay facturés par semaine que je n’ai jamais demandés .
Pourquoi? Comment éviter cela ? Comment contester ces prélèvements imposés ?
merci pour votre aide
