Facture IPHONE 11

Bonjour, après 6 jours de relance auprès de SOSH ils ne veulent toujours pas me faire parvenir ma facture d'achat de mon IPHONE 11.

Ni sur sosh ni par mail cette facture m'a été envoyée ! c'est un scandale de devoir courir autant pour obtenir une facture !

Un premier conseillé par chat m'a dit d'attendre 48h qu'elle allait arriver, ce qui est totalement faux !

le second m'a dit d'envoyer un mail à [email protected], ce que j'ai fait, et ils m'ont répondu que ce n'était pas à eux de l'envoyer mais à [email protected] !

Je leur ai fait égéalement un mail et ils ne repondent pas !

je suis dépité par la situation et dois obtenir AU PLUS TOT cette ***** FACTURE !!!

Aidez moi