Discussion de forum
Bruno100
11-02-2018Sosheur occasionnel
Facture achat mobile
Pouvez-vous SVP m'indiquer comment récupérer la facture d'achat de mon mobile qui est nécessaire pour bénéficier de l'ODR? Le justificatif d'achat n'a pas été accepté pour l'ODR. Merci
- 11-02-2018
Bonjour Bruno100
Voyez la réponse de Sosh à une demande d’envoi de facture et non de justificatif d’achat faite en 2015:
Pour votre odr , demain vous pourrez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »
vigroux
12-03-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Nous avons commandé un téléphone portable en octobre, je ne retrouve pas la facture, nous en avons besoin pour la comptabilité.
En vous remerciant,
Cordialement