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Résolu
Facture de clôture avec un solde créditeur non payé
Bonjour, J'ai demandé la clôture d'une de mes lignes mobile et celle-ci était effective le 15 octobre 2022. J'ai bien eu ma facture de clôture avec un solde créditeur mais à ce jour pas de nouvelle...
Bonjour Playoda 62
Vous avez bien fait de nous contacter.
Je viens de demander le remboursement du solde créditeur de 0,50centimes auprès de notre service comptabilité.
Il faut compter environ une semaine pour le traitement + le délai du virement.
Avez-vous des questions ?
Laura
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Playoda 62
Le virement sera envoyé à votre banque le 16 Février :Content:
Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée.
Laura
Bonjour Laura_M
J'ai bien reçu mon remboursement aujourd'hui.
Encore merci pour votre aide.
Bonne journée.