Bonjour,
Je suis passée chez un autre opérateur Box récemment (activation de la ligne le 15 mars) avec portabilité ce qui a entraîné la résiliation de mon offre Sosh.
J'ai bien reçu une facture normale le lendemain (d'un montant habituel).
Les équipements ont bien été renvoyés en temps et en heure.
En revanche nous sommes le 30 mars et je n'ai toujours pas reçu de facture de clôture, nécessaire pour me faire rembourser auprès de mon nouveau fournisseur.
Pourriez-vous m'envoyer cette facture ?
Je reste à votre disposition.
