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Facture de clôture suite à double portabilité ligne mobile Sosh
Bonjour, J'ai effectué une double portabilité de ma ligne mobile : - forfait initial Sosh courant du 7 du mois en cours au 6 du mois suivant. - portabilité sortante vers un autre opérateur le 13/1...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Zden92
En complément
https://espace-client.orange.fr/contrat-resilie
Pour consulter les factures
Merci pour le lien. Lorsque je clique dessus et que je renseigne mon n° de portable et mon ancien numéro client, j'obtiens le résultat suivant :
Je crée donc un compte en utilisant mon adresse mail comme identifiant. Connecté sous ce compte, je demande à accéder à mes factures d'abonnement. Je saisis donc à nouveau mon n° de téléphone et mon n° client et j'obtiens l'erreur suivante :
Où est le problème (le numéro client est saisi par copié-collé donc pas d'erreur de saisie) ?