Facture iPhone

Bonjour
Je ne sais où trouver la facture de mon iPhone acheté chez Sosh en décembre 2016. Quelqu’un peut-il m’aider ?

adebard
02-02-2019
Merci. Je viens de retrouver le mail avec la facture. J’etais persuadée qu’elle était sur mon espace client.

Matt_H
Staff
29-01-2019
Bonjour,
Afin que je puisse accéder à votre dossier et vous la retransmettre par mail, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro client, adresse mail et postale en privé?
MattH
- Eymeric1
  Sosheur
  22-02-2020
  j'ai recu mon iphone lundi 17 fevrier et je n'ai pas reçu de facture ni par mail, ni par courrier, ni dans mon espace client
  . J'en ai besoin urgeamment.
  - Eymeric1
    Sosheur
    23-02-2020
    j'ai besoin d'un réponse en urgence. Y'a quelqu'un chez Sosh qui peut me répondre ou je parle tout seul ?
adebard
Sosheur
02-02-2019
Merci. Je viens de retrouver le mail avec la facture. J’etais persuadée qu’elle était sur mon espace client.
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
24-02-2020

Bonjour Eymeric1,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Marque et modèle ainsi que l'IMEI du mobile

AlexandreK
- Eymeric1
  Sosheur
  24-02-2020
  la messagerie privée ne marche pas :
  
  "Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement."
  - Eymeric1
    Sosheur
    24-02-2020
    pourtant c'est le premier que j'écris, vous avez une adreese mail ?

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