Facture impayée mais introuvable ???

[Rbhk]

Bonjour, 

Aujourd'hui je me connecte à mon compte client Sosh et je vois une notification de facture impayée de 9,99€ ou 1,64€ je ne sais plus, mais la rubrique facture ne fait apparaître rien, donc je ne peux pas payer, je suis actuellement par CB, que faire ?

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Rbhk

Tout est dans cette Faq.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/R%C3%A9gulariser-un-impay%C3%A9/ta-p/1...

[Rbhk]

Le service client chez Sosh c'est totalement inexistant...à part orienter vers des pages qui ne répondent pas à ma question, il n'y a vraiment personne pour m'aider, c'est désolant. 

[labougeotte]

Bonjour @Rbhk 

Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.

Contactez un conseiller par chat pour avoir le service client Sosh !

[Rbhk]

D'accord je comprends mieux, merci.